A. Chi siamo e lo scopo di questo documento
Gentile Cliente, desideriamo informarti che TEUCLA di Vitaliano Paonessa, è una giovane e dinamica azienda di tipo individuale che si occupa della vendita online in drop ship attraverso il proprio sito all’indirizzo www.teucla.it . In materia di privacy ci impegniamo al massimo per garantire la tutela dei dati personali sia per i propri che quelli dei nostri Clienti e/o utenti, garantendo che il trattamento stesso dei dati personali, effettuato sia in modalità manuale sia in modalità automatizzata, avvenga nel pieno rispetto delle tutele e dei diritti riconosciuti dal Regolamento (UE) 2016/279 del Parlamento Europeo (di seguito “il Regolamento”) relativo alla protezione delle persone fisiche con particolare riguardo e attenzione al trattamento dei loro dati personali. Per dati personali si intendono e si fa riferimento alla definizione contenuta nell’art.4 al punto 1 del Regolamento, cioè “qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile; si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale” (di seguito i “dati personali”).
Il Regolamento prevede che prima di procedere al trattamento dei dati personali, e con tale termine si fa riferimento all’art.4 punto 2 del Regolamento “qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione” (di seguito il “Trattamento”), è fondamentale informare la persona o il Cliente a cui tali dati appartengono, dei motivi per i quali i dati personali sono richiesti e in che modo vengono utilizzati. Il presente documento ("privacy policy") ha lo scopo di spiegare in modo semplice ed intuitivo tutte le informazioni necessarie affinchè tu possa conferire i tuoi dati personali in modo consapevole ed informato, inoltre puoi richiedere ed ottenere chiarimenti e/o rettifiche degli stessi. Questo documento (di seguito “Informativa”) è stato redatto secondo il principio di trasparenza richiesto dall’art.13 del Regolamento ed è articolato in varie sezioni (di seguito “Sezioni” o “Sezione”) ciascuna delle quali descrive uno specifico argomento di facile comprensione in modo da facilitarti la lettura e la comprensione. Qualora fosse necessario, la presente informativa potrà essere corredata da un apposito modulo per il rilascio del consenso come previsto dall’art.7 del Regolamento, articolato in base all’ulteriore tipo di utilizzo che intendiamo fare dei tuoi dati personali.
B. Chi tratterà i tuoi dati personali?
Il titolare della TEUCLA in veste di rappresentante legale, eventualmente, tratterà i tuoi dati personali per le finalità meglio specificate alla sezione D di questa informativa e che quindi rivestirà il ruolo di titolare del trattamento secondo quanto definito nell’art.4 al punto 7 del Regolamento, “la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali” è:
TEUCLA di Vitaliano Paonessa (di seguito “Titolare del Trattamento”).
Codice Fiscale: PNSVLN73M10C352V - Partita iva: IT03624930792
sede legale in via N.Misasi, 23 -88100 Catanzaro(CZ), Italia
iscritta al Registro delle Imprese di Catanzaro n. CZ-205868
C. Per necessità riguarto la tua privacy a chi rivolgersi?
Come descritto dall’art.38 del Regolamento, potrai contattare liberamente il titolare del trattamento per tutte le questioni relative ai tuoi dati personali oppure qualora vorrai esercitare i tuoi diritti come previsto nella sezione I di questa informativa, inviando una comunicazione scritta al nostro indirizzo email : servizioclienti@teucla.it e/o scrivendo a TEUCLA di Vitaliano Paonessa via N.Misasi,23 -88100 Catanzaro(CZ), Italia .
D. Finalità del trattamento dei tuoi dati personali?
CONFERIMENTO NECESSARIO : Al fine di consentirti la registrazione al sito www.teucla.it, o l’invio di richieste di informazioni attraverso appositi moduli di contatto e/o l’iscrizione al servizio di newsletter, o di poter effettuare acquisti dal nostro sito, abbiamo la necessità di raccogliere alcuni dei tuoi dati personali, che saranno richiesti durante la registrazione e la creazione del tuo account sul nostro sito, o nel modulo contatti nel caso tu voglia richiedere informazioni generiche o tecniche sui prodotti in vendita sul sito www.teucla.it, o durante la registrazione al servizio newsletter. Quindi il trattamento dei tuoi dati personali sarà condotto dal titolare del trattamento per consentirti di :
- Registrarti e creare il tuo account personale
- Effettuare acquisti sul nostro sito www.teucla.it
- Gestire i tuoi dati personali
- Gestire i tuoi indirizzi di fatturazione e di spedizione
- Gestire i tuoi ordini di acquisto
- Visualizzare e scaricare le tue fatture di acquisto
- Ricevere buoni sconto
- Gestire eventuali resi di merce
- Gestire le note di credito
- Iscriverti o cancellarti dal servizio newsletter
- Gestire i tuoi dati personali e i tuoi consensi (privacy)
- Cancellare il tuo account definitivamente
Quali tipi di dati ti saranno chiesti ?
DATI CHE TI VERRANNO CHIESTI : Per poter effettuare il trattamento dei tuoi dati personali per le finalità sopra descritte (nella sezione D) sarà necessario il conferimento dei tuoi dati personali negli appositi campi contrassegnati con il simbolo (*); in assenza anche di un singolo campo contrassegnato con il simbolo (*), non sarà possibile procedere al trattamento dei tuoi dati personali e non sarà possibile completare e/o perfezionare la registrazione al nostro sito www.teucla.it e non sarà possibile beneficiare dei servizi per i quali è richiesto il conferimento dei dati personali. I dati personali che ti chiederemo per le finalità sopra specificate saranno quelli riportati nel modulo di registrazione e/o nel modulo di contatto ovvero :
- Se sei un privato cittadino: ti chiederemo il tuo nome, cognome, username(email), sesso, indirizzo di domicilio/residenza, indirizzo di posta elettronica, contatti telefonici di utenze fisse e/o mobili, codice fiscale.
- Se sei un professionista: ti chiederemo denominazione della tua azienda/ditta/attività, partita iva e/o codice fiscale, nome e cognome del referente, sesso, indirizzo domicilio/residenza, contatti telefonici di utenze fisse e/o mobili, indirizzo di posta elettronica.
Dati personali di terzi: Se fornisci dati personali di terze persone, come ad esempio quelli dei tuoi familiari, amici o parenti, devi essere sicuro che questi soggetti siano stati adeguatamente informati e che abbiano acconsentito al relativo trattamento dei loro dati personali nelle modalità descritte dalla presente informativa.
Dati personali di minori di 16 anni: Se hai un'età inferiore di 16 anni non potrai fornirci alcun dato personale né potrai registrarti sul nostro sito www.teucla.it, ed in ogni caso non ci assumiamo la responsabilità per eventuali dichiarazioni mendaci da te fornite. Qualora ci accorgessimo dell’esistenza di dichiarazioni non veritiere procederemo con la cancellazione immediata di ogni dato personale acquisito.
DATI TECNICI CHE VENGONO RACCOLTI AUTOMATICAMENTE: Durante le attività che svolgi sul nostro sito www.teucla.it , automaticamente verranno raccolti alcune informazioni che riguardano il tuoi indirizzo IP, il tipo di browser che stai usando. Per ulteriori informazioni ti consiglio di leggere la sezione dedicata ai cookies.
Il conferimento dei tuoi dati personali è richiesto esclusivamente per i trattamenti necessari all’erogazione dei servizi offerti da TEUCLA, per consentire l’emissione della fattura fiscale, di poter spedire l’oggetto/i acquistato/i, e per tutti gli adempimenti fiscali e contabili; l’eventuale rifiuto rende impossibile l’utilizzo del servizio stesso. E' invece facoltativo per le finalità di marketing e/o promozionali meglio specificate nella sezione E, dove l’eventuale rifiuto di prestare il consenso non ha conseguenze negative sull’erogazione dei servizi offerti da TEUCLA su sito www.teucla.it.
E. Altre finalità del trattamento dei tuoi dati personali.
CONFERIMENTO FACOLTATIVO : Il titolare del trattamento, previo il tuo consenso libero ed inequivocabile, potrà chiederti il consenso al trattamento dei tuoi dati personali relativi alle tue abitudini di acquisto sul nostro sito www.teucla.it, dati relativi ai tuoi gusti, preferenze, abitudini, scelte di consumo (che sono rilevabili dalle analisi dei tuoi eventuali ordinativi di acquisto effettuati sul nostro sito), ed utilizzarli per le seguenti finalità:
1) Finalità di marketing diretto: Approvando il tuo consenso per tale finalità il titolare del trattamento potrà svolgere nei tuoi confronti attività promozionali e/o di marketing. Rientrano in questa categoria tutte le attività compiute per promuovere prodotti, servizi, iniziative, offerte speciali presenti sul nostro sito www.teucla.it.
2) Finalità di profilazione: Approvando il tuo consenso per tale finalità il titolare del trattamento potrà valutare i tuoi gusti, le sue preferenze, le sue abitudini di acquisto derivanti da analisi effettuate su eventuali e precedenti acquisti che hai fatto sul nostro sito www.teucla.it.
Il trattamento dei tuoi dati personali per le finalità sopra descritte nei punti 1 e 2 non può prescindere dall’ottenimento del tuo consenso che dovrà rispettare le condizioni specificate nell’art.7 del Regolamento, determinando in questo modo la liceità del trattamento dei tuoi dati personali.
Le modalità di contatto finalizzate alle nostre attività di marketing diretto e di profilazione descritti sopra nei punti 1 e 2 saranno solo di tipo automatizzato attraverso contatto email. Tuttavia, come meglio specificato nella sezione H di questa informativa, ti viene data la possibilità di revocare il tuo consenso al trattamento dei dati personali per le finalità di marketing diretto e di profilazione.
F. A quali soggetti potranno essere comunicati i tuoi dati personali?
Previo il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali rilasciati per “conferimento necessario” specificati nella sezione D di questa informativa, sarà data la possibilità al titolare del trattamento dei dati di comunicare i tuoi dati personali (limitatamente al suo nome, cognome, indirizzo domicilio/residenza) a soggetti terzi operanti nel settore della logistica e della distribuzione di merci (i nostri partner commerciali) e a soggetti operanti nel settore delle spedizioni e consegne (corriere espresso), in modo che questi soggetti terzi possano trattare i tuoi dati personali ai fini di poter completare il processo di acquisto avviato sul nostro sito www.teucla.it ed effettuare spedizioni e consegne dei tuoi ordinativi.
G. Per quanto tempo saranno trattati i tuoi dati personali?
L’art.5 comma 1 punto(e) del Regolamento disciplina la limitazione del periodo di conservazione e di trattamento dei dati personali, ossia : “i Dati Personali sono conservati in una forma che consenta l’identificazione degli Interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati; i Dati Personali possono essere conservati per periodi più lunghi a condizione che siano trattati esclusivamente a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici, conformemente all’articolo 89, comma 1, fatta salva l’attuazione di misure tecniche e organizzative adeguate richieste dal presente regolamento a tutela dei diritti e delle libertà dell’Interessato”.
In base a questo principio, i tuoi dati personali saranno trattati dal titolare del trattamento limitatamente a quanto necessario per il completamento delle finalità specificate alla sezione D di questa informativa. I tuoi dati personali saranno trattati per un periodo di tempo pari al minimo necessario, ossia fino alla cessazione dei rapporti contrattuali in essere tra lei ed il titolare del trattamento. Tuttavia il titolare del trattamento potrà lecitamente trattare i tuoi dati personali fino a quando non comunicherà, attraverso le modalità descritte in questa informativa, la sua volontà di revocare il consenso ad una o a tutte le finalità per le quali le è stato chiesto. Una eventuale revoca del tuo consenso imporrà al titolare del trattamento di cessare le attività di trattamento dei tuoi dati personali per tali finalità. I titolare del trattamento conserverà i tuoi dati personali in forma cartacea e/o elettronica/informatica, nel rispetto della sua privacy e delle normative vigenti. Le fatture e tutti i documenti contabili con relativi riferimenti alle transizioni saranno conservati per un periodo di 11 anni ai sensi di legge, ivi compresi gli obblighi fiscali.
H. In che modo sarà possibile revocare il consenso prestato ?
Come previsto dal regolamento, nel caso in cui hai prestato il tuo consenso per il trattamento dei tuoi dati personali per una o più finalità per le quali ti è stato richiesto, potrai in qualsiasi momento revocarlo completamente e/o parzialmente senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. Qualora vuoi revocare il tuo consenso puoi farlo in modo molto semplice ed intuitivo, infatti puoi farlo dal tuo account personale sul sito www.teucla.it nell’area dedicata alla gestione della tua privacy (GESTIONE DATI PERSONALI) oppure ti basterà contattare il titolare del trattamento utilizzando i canali di contatto riportati all’interno di questa informativa, rispettivamente nelle sezioni C. Qualora ti trovassi nella condizione di ricevere messaggi email promozionali e newsletter che non siano più di tuo interesse ti sarà sufficiente cliccare sulla casella “Non acconsento” posta nella sezione dedicata alla sua privacy nel suo account personale del sito www.teucla.it e in questo modo non riceverai, in futuro, nessuna comunicazione promozionale e nessuna newsletter.
I. Quali sono i tuoi diritti?
Come previsto nel Regolamento potrai accedere in qualsiasi momento ai tuoi dati personali e chiederne la rettifica e/o l’aggiornamento, se incompleti o errati, chiederne la cancellazione qualora la raccolta dei dati personali sia avvenuta in violazione del regolamento, nonché opporti al trattamento dei dati personali per motivi legittimi e specifici. Ti riportiamo di seguito i diritti che puoi esercitare in qualsiasi momento nei confronti del titolare del trattamento:
- ottenere dal titolare, in ogni momento, informazioni riguardo l’esistenza dei propri dati personali, l’origine degli stessi, le finalità e le modalità di trattamento e, qualora presenti, di ottenere l’accesso ai dati personali ed alle informazioni di cui all’art.15 del Regolamento
- richiedere l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la limitazione del trattamento dei dati nel caso ricorra una delle condizioni previste all’art.18 del regolamento, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali, trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e/o successivamente trattati
- opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta ed al trattamento dei dati personali previsti ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta. Ti ricordiamo che hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare le liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca
- ricevere i propri dati personali, forniti consapevolmente ed attivamente o attraverso la fruizione del servizio, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti
- proporre reclamo presso l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali in Italia
Le ricordiamo che per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali e al rispetto della tua privacy puoi contattare il titolare del trattamento in uno dei seguenti modi:
- Scrivendo a TEUCLA di Vitaliano Paonessa via N.Misasi, 23 -88100 Catanzaro(CZ), Italia
- Inviando una email alla casella di posta elettronica: servizioclienti@teucla.it
- In qualsiasi momento lei potrà rivolgersi a noi secondo le modalità previste nella sezione C di questa informativa.
L. Dove saranno trattati i tuoi Dati Personali?
Il tuoi dati personali saranno trattati dal titolare del trattamento solo all’interno del territorio dell’Unione Europea.
M. Questa informativa potrebbe variare nel tempo?
La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche. Qualora vengano apportate sostanziali modifiche all’utilizzo dei dati personali relativi ai Clienti/utenti da parte del titolare del trattamento, quest’ultimo avrà cura di pubblicare, aggiornare o integrare la privacy policy sul sito www.teucla.it .
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Ultimo aggiornamento al 25 maggio 2018